IT之家 7 月 23 日消息，腾【téng】讯游戏安全中心宣布，《穿越火线》玩家安全权益全【quán】新升【shēng】级，不仅有此前【qián】的【de】柔【róu】性减免【miǎn】功能【néng】，针【zhēn】对“排位赛”的对局中断【duàn】功能也已经正【zhèng】式上线，还有全新的处罚【fá】申诉功能也即将登【dēng】录《穿【chuān】越火线》。

排位赛对局中断功能

部【bù】分玩家企图使用外挂等辅助软件【jiàn】“上分”，不仅【jǐn】对游【yóu】戏公【gōng】平的环境【jìng】造成破【pò】坏，玩家的战绩与排位分【fèn】数也会受到影响。

在【排位赛对【duì】局中断功【gōng】能】上线后，当玩家遭遇【yù】异常对局【jú】，对局中存在可疑玩【wán】家或确认存在作弊的【de】玩【wán】家时，都将收到系统【tǒng】弹窗提醒【xǐng】，当前【qián】对局【jú】将会立即中止，并且本次对局【jú】不计入战【zhàn】绩【jì】，打击【jī】了外挂作【zuò】弊玩家对绿【lǜ】色玩家【jiā】的影响，保护玩家的排位战绩【jì】和分数，将作【zuò】弊【bì】玩【wán】家对绿色玩家的影响降到最小。

IT之家附具体弹窗示例如下：

当玩家【jiā】在对局中【zhōng】遭遇存【cún】在作弊玩家【jiā】时，将收【shōu】到系统【红屏【píng】】弹窗提醒【xǐng】，当前对局立即终止【zhǐ】，本【běn】次对局不计入战绩；

▲ 作弊对局【红屏】弹窗示例

当【dāng】玩家遭遇存在异常对局【jú】，对局中【zhōng】存【cún】在可疑玩家时，将收到系统【黄屏【píng】】弹【dàn】窗提醒，当前对局立即终止，本次对【duì】局不计入战绩【jì】；

▲ 异常对局【黄屏】弹窗示例

当【dāng】前对局的被处罚玩家【jiā】昵【nì】称【chēng】会通过【guò】游戏内【nèi】左下角聊天【tiān】框同步公示至其他绿色玩家；

▲ 玩家聊天框信息示例

被检测【cè】到作弊【bì】行为的【de】玩家，将会受到处罚，踢出【chū】游戏，并根据违规作弊程【chéng】度进行梯度【dù】处罚【fá】。

与此【cǐ】同时，玩家可【kě】以【yǐ】通过点击【黄屏】【红【hóng】屏】右下角【jiǎo】的【查【chá】看更多信【xìn】息【xī】】，进入腾讯游戏安全处【chù】罚服务页面，查看本次【黄【huáng】屏】【红屏】的弹出原因、对局作弊情况【kuàng】、打击数据等。

异常提醒，一键开启账号保护

当腾讯游戏安全检【jiǎn】测系统【tǒng】检测到账号发【fā】生异常时，会通【tōng】过【guò】【腾讯游戏【xì】安【ān】全中心】公众号【hào】向玩家推送异常信息，并提供详细的【de】异常情况【kuàng】说明，以【yǐ】及相【xiàng】应的安全功能【néng】操作指引，玩家可以【yǐ】根据安全指引开启相关功能，

具体流程如图所示：

当账号出现异常时，玩家【jiā】收到弹【dàn】窗，点击弹窗通过下方【fāng】指引，即可【kě】一键【jiàn】前往相【xiàng】关功能界【jiè】面进行操作；

▲ 异常弹窗

▲ 详细异常状态界面

当账号【hào】被检测处于高可疑【yí】被盗【dào】风险时，腾【téng】讯【xùn】游戏安全中【zhōng】心将会【huì】对账号下发【安全模式】，在确保账号处于安全【quán】环境【jìng】后，玩【wán】家可点击【jī】【点击前往】按钮，前往【安全模【mó】式【shì】】解除页面进行解【jiě】除操作；

▲ 安全模式

▲ 安全模式下发界面

▲ 安全模式解除界面处罚申诉上线，人工复查确认

属于《穿越火线》的【处罚申诉功能】即【jí】将正式迎来上线，针【zhēn】对部分【fèn】被封号【hào】处罚【fá】 10 年【nián】的【de】玩家，可以通【tōng】过腾【téng】讯游戏安全中心公众号【hào】 —— 自助【zhù】服【fú】务版【bǎn】块中【zhōng】进行处罚申诉。安全团队会复查当时【shí】的违规证据，确保没有错判【pàn】。

具体【处罚申诉】申请流程如下：

1. 前往关注“腾讯游戏安全中心”微信公众号；

2. 点击菜单【自助服务】，进入页面后绑定 QQ 账号；

3. 点击【处罚申诉】，进入申诉系统，查看支持申诉的处罚；

4. 根据页面流程提示进行申请；

5. 等【děng】待申诉申请结【jié】果同步，官【guān】方【fāng】将在【zài】 7 个工作日内反馈申【shēn】诉结果。成功与否均会给到反馈。

针对被盗等特殊原因被封玩家上线柔性减免机制

针对存在【zài】被盗情【qíng】况【kuàng】，却无法通过【guò】被盗申诉的玩家【jiā】，官方希【xī】望【wàng】能够【gòu】通过减免机制，给予账号被盗取后用于开挂，导致账号被【bèi】封禁【jìn】或账号权益受到【dào】损害的玩家一个申请【qǐng】减免的机【jī】会。

目前【qián】，【减免功【gōng】能】已【yǐ】支持在 2019 年及之【zhī】前被【bèi】封【fēng】禁 10 年，且拥有高【gāo】信用【yòng】分的账号可前【qián】往腾讯游【yóu】戏安全中心公众号【hào】申请减免【miǎn】，后续官方也会【huì】逐渐扩【kuò】大减免年限，让更多【duō】被盗号玩【wán】家享受到减免功能。

需要注意的是，申请【qǐng】减免功能【néng】前，玩家信【xìn】用分需要达到【dào】对应要求才能进行【háng】申请，即：17~19 年封禁【jìn】十年【nián】的账号，要求 750 分及【jí】以上，20~24 年封禁十【shí】年的【de】账号，要【yào】求 900 分及以上。

信用【yòng】分并【bìng】不【bú】是【减免功能】唯一的【de】减免条件，其【qí】中以下三种类【lèi】型的处罚账号并不具备减免资格【gé】：

涉政、工作【zuò】室、黑【hēi】产黑号、恶性作弊违规【guī】等违规类型不具备【bèi】减【jiǎn】免资【zī】格；

处罚减免仅支持【chí】 9-21 天的封【fēng】号、0-180 天的禁赛、10 年封号封禁，其他【tā】时长的处罚，不具备减免【miǎn】资格【gé】；

非常规违规方式的处罚，不具备减免资格。

据介绍【shào】，较高【gāo】的信用【yòng】分门槛会将那些长期有不健康游【yóu】戏行为的玩家排除在外；通【tōng】过【guò】减免申请的玩家【jiā】会被放【fàng】入【rù】专门【mén】的观察【chá】池中，进【jìn】行【háng】严密观察，一旦发现有违规行为将进行封禁【jìn】处罚，并且【qiě】不再给【gěi】予解封。

柔性【xìng】减免机制【zhì】目前仍在【zài】测试【shì】阶段当中，后续【xù】仍然可能会规则进行动态调整。

更多权益保障

除了以上几个近期上线的新功能以外，其他功能也在逐步地完善。

强制冻结功能：

去【qù】年下半年上线的强制冻结功能，在今【jīn】年官方进一【yī】步完善了【le】强制冻结的准确【què】性和优化冻结解冻【dòng】的操作体验，优化冻结风险账号【hào】命中率的同【tóng】时【shí】，也避免了正常【cháng】玩【wán】家被冻结【jié】的【de】情况，解冻操作也更加简单【dān】。

安全模式 2.0：

安全模式 2.0 的【de】更新【xīn】，对非常用环【huán】境或【huò】被盗账号保【bǎo】护了游戏内的财产。

进一步提升外挂样本收集、检测和打击量，违规账号审核量级：

针对外挂【guà】的检【jiǎn】测【cè】和打击量【liàng】，违【wéi】规账号的审核量级，官方【fāng】于【yú】近期也将会增【zēng】加【jiā】一倍的安全问题人【rén】工审核人力，未来将会持续提升。

标签： #cf与主机断开连接