今【jīn】天分享的【de】是“打卡【kǎ】签【qiān】到”，简单地说，一些APP上的【de】打卡【kǎ】签到的目的就【jiù】是【shì】用【yòng】来提升用【yòng】户粘性。然而【ér】其实【shí】打卡是一个万能的运营方式，因为你可以通过打卡的【de】设计【jì】，来引导用【yòng】户完成任何你期【qī】望他们做的事情。
文章较长，结构如下：
首先，通过【guò】小程序“小打卡”总结了内【nèi】容打卡的玩【wán】法；然后，通过【guò】一【yī】些APP的案例，总结了按钮打【dǎ】卡的【de】玩法；最后，总【zǒng】结一个可以引导用户完成很多【duō】目【mù】标的“万能打【dǎ】卡”玩【wán】法。内容打卡怎么玩？
首先参考一下【xià】小程序“小打卡”，小【xiǎo】打卡属于一个【gè】工具类产品【pǐn】，提【tí】供了各种【zhǒng】打【dǎ】卡的玩法。感【gǎn】兴趣的小伙【huǒ】伴，可以在小程序中搜索“小打卡”。
在小打卡中，可以创建自己的打卡圈子，我进入【rù】到【dào】一个【gè】首页推荐的圈子中。如图所示：可以看【kàn】到【dào】小【xiǎo】打卡提【tí】供了如【rú】下几个【gè】打卡【kǎ】相关的【de】功能：打卡、打【dǎ】卡契约、打【dǎ】卡日【rì】历、排行&勋章、提醒小伙伴打卡。
接下来，我们【men】一一拆解每【měi】个【gè】打卡功能。看看有哪些值得【dé】我们学习借【jiè】鉴的【de】营销玩法【fǎ】。
1. 核心功能
（1）打卡
小打【dǎ】卡中的打卡并不是像很多APP中的打【dǎ】卡，点一下打【dǎ】卡按钮，就完成【chéng】了打卡【kǎ】。而是类似于发【fā】表日记的方式来完成打卡，即让【ràng】用户【hù】产【chǎn】生内容，来活跃【yuè】该打卡圈子。打卡【kǎ】的方式提【tí】供了【le】图片、视频、语音、文本等输【shū】入方式【shì】。说【shuō】是打【dǎ】卡，这更像【xiàng】是一个论坛【tán】，一【yī】个社区。
这种以产生【shēng】内容的方式【shì】进行打【dǎ】卡，可谓和点打卡按钮有很【hěn】大区别。产生内容的打卡方式本身可以进一【yī】步活跃用户【hù】，让用【yòng】户在这【zhè】个圈子里产生【shēng】互动，产出内【nèi】容。而点【diǎn】打卡按钮的【de】方式，是很多APP现【xiàn】在所采【cǎi】用的【de】。这【zhè】种方式是非【fēi】常【cháng】简单【dān】，通过一定的奖【jiǎng】励【lì】机制，可以起到拉升APP打开率的【de】作用【yòng】。
这种以产生内容的方式【shì】进行打【dǎ】卡的，目【mù】前运【yùn】动【dòng】APP，keep也在这么做【zuò】。如下图所【suǒ】示：有加餐打卡、跑步打卡等。
所【suǒ】以【yǐ】，这【zhè】种产生内容的打卡方式，需【xū】要将用户【hù】圈定在同一个圈子里。更适用于一些社群，教育类产品，需要企业进行用户细分分【fèn】群【qún】。而【ér】像淘宝这【zhè】样【yàng】的电商平台【tái】，就【jiù】很【hěn】难做这样的内容打卡，因为【wéi】你买的零【líng】食【shí】，我买的电【diàn】子产品，做内容的打卡则不【bú】具备提升用户【hù】互动的效果【guǒ】。
（2）打卡契约
这【zhè】个活动【dòng】需【xū】要用户付一【yī】定金【jīn】额的契约金，我参加这【zhè】个打卡活动是【shì】20元，但是完成【chéng】连续天数的打卡后【hòu】，可【kě】以大家一起平分总奖【jiǎng】金。
这个活动的本【běn】质和【hé】点打卡按【àn】钮，连续点击多【duō】少天【tiān】，可以获得某奖励没有本【běn】质的区别。
都【dōu】是通过奖励用户，来【lái】让用户持续打卡。但是也有【yǒu】不【bú】同，点击打卡按钮【niǔ】，如果有漏打，用户会有损失感，而这种损失感还和连续【xù】打卡的的奖【jiǎng】励【lì】大小有关。如果连续打卡10天，奖励1000元【yuán】，那【nà】有一【yī】天没【méi】打【dǎ】，用户会【huì】感觉非常难受【shòu】，因为损失【shī】了1000元。
但如【rú】果连续打卡10天，奖【jiǎng】励1元，我想【xiǎng】很多【duō】人都会忘【wàng】记来打卡，这就是这种点击按【àn】钮打卡的【de】弊端。但【dàn】是契约打【dǎ】卡不【bú】同，他利用【yòng】了人的承诺心理。交了20块【kuài】的【de】契约金，如果不来打卡，那【nà】么就不是损【sǔn】失多少钱的【de】心【xīn】理了。而是【shì】你承诺给别人的事情，你违【wéi】约了，这就成了信用的问题了。
所以，总结一下【xià】：点击按钮【niǔ】打卡，和契【qì】约打卡都是刺激用【yòng】户的损失【shī】感，但【dàn】前者【zhě】损【sǔn】失【shī】的是身外之物【wù】的奖励，后者损失的是内心的诚信。这种感【gǎn】知是完【wán】全不同的，越痛的，越能刺激用户。
2. 辅助功能
（1）打卡日历
简单说【shuō】，就是一【yī】个统计，你打卡多【duō】少天，漏打多【duō】少天。但是这个功能其实【shí】是对上文提到的打卡，契约打【dǎ】卡【kǎ】的一【yī】个辅助【zhù】。它的作用还是在于更【gèng】深层的激发用户的损【sǔn】失感【gǎn】。
举个不恰当的例子：
用户已【yǐ】经很痛了，然后再给用户补【bǔ】一【yī】刀。但营销就【jiù】是需要这个【gè】，越是【shì】能激【jī】发人的情绪【xù】就越有效果。哪怕【pà】这份情绪是负面的【de】。
言归正【zhèng】传【chuán】，如【rú】果【guǒ】用户看到【dào】漏打，这是一个钩子，会钩起用户的承诺，因【yīn】为使用了契约打卡。所以呢，你漏打了，就用一个【gè】钩子钩住你，激【jī】化【huà】你的痛，让【ràng】你“老老实实”回来打【dǎ】卡。
（2）排行&勋章
依【yī】然是打卡和契约打【dǎ】卡【kǎ】的辅助【zhù】，如果说【shuō】打卡日历是在激化用户的【de】痛【tòng】，那【nà】么排行【háng】和勋章就是【shì】在激化用户的竞争心态【tài】。通过【guò】排名和【hé】给【gěi】用【yòng】户派【pài】发勋章，来让用【yòng】户【hù】更加努力的【de】打卡。这个辅助属于游【yóu】戏化和打卡的一个结合玩法。如果写文章，应该又可以写一篇深度文章【zhāng】，这里就先略过了。
提醒小伙伴来打卡：
还是为打卡和【hé】契【qì】约【yuē】打卡服务，在【zài】这个功能上，存在2个角色，一个是提醒人，一个【gè】是【shì】被提醒人。提醒人提醒没有打卡【kǎ】的人，可【kě】以获得积【jī】分，积分可【kě】以用来提升【shēng】排行并获得【dé】勋章，所【suǒ】以提醒【xǐng】人愿意【yì】做这个事。
而被提醒人收到提醒人，你还没来打卡，这【zhè】个和【hé】收【shōu】到系【xì】统推送你【nǐ】还没来打【dǎ】卡的【de】感受又是不同的【de】。收到别人的提醒的紧迫感更强，被提醒人的【de】内心如下“别人【rén】都已经【jīng】打过卡了，我也要赶快去打卡，不然【rán】我的契【qì】约【yuē】金和奖金都没了”。
按钮打卡怎么玩？
如果说“小打【dǎ】卡”是做【zuò】内容打卡，是一个偏向于社【shè】群的玩【wán】法。那么简单粗暴的【de】按钮【niǔ】打卡【kǎ】，有没有什么【me】“套路”值得借鉴【jiàn】。
下面先分享2个案例，分别是淘宝、OFO。
从图【tú】中的点击打卡可以看到【dào】，其实都【dōu】是共【gòng】通的。就是每天点一下【xià】打卡按【àn】钮，连【lián】续签到就可【kě】以获得奖励。但【dàn】是这【zhè】个玩法会有几【jǐ】个小点需【xū】要注意：
用户至少每天做一次；花不到30秒就可【kě】以【yǐ】完成【chéng】；只需【xū】花很少的力【lì】气。关于点击按钮打卡，我将把奖励规则进行一个总结：
打卡类型：
连续打卡【kǎ】：用必须进行连【lián】续的打【dǎ】卡【kǎ】，才可以获得【dé】奖励【lì】；累计打卡：用户可【kě】以【yǐ】间断打卡【kǎ】，累计到一定次数即可获得奖励【lì】。奖励规则：
周期【qī】型中奖：即每打卡满多少【shǎo】次，即可【kě】获得某【mǒu】奖励。奖励将不断按【àn】照打卡次数循环。例如：每打卡3次【cì】获得1积【jī】分，那么连续打【dǎ】卡6天就会获得2积分。阶梯型【xíng】中【zhōng】奖：以积分为例，可以设置为打卡【kǎ】满3次获【huò】得1积分【fèn】，打卡满6次【cì】可【kě】以获得【dé】10积分。那么【me】打卡6天后，积分是【shì】11。万能打卡是什么？怎么玩？
如果说内容打卡和按钮打卡都是为了增加用户【hù】粘性，用户活跃，并【bìng】给【gěi】予用户一些奖励，那【nà】么真的是大【dà】材小【xiǎo】用了。打卡【kǎ】可以引导【dǎo】用户【hù】完【wán】成任何你期望他们做的事【shì】情，当【dāng】然【rán】这需要一些方法，这就是“万能打卡”。
一个例子：
如【rú】果你想督促【cù】你的朋【péng】友【yǒu】减肥，那【nà】么每【měi】天【tiān】督促他运动30分钟，这样可以获得一定奖励。但是这30分钟可能让【ràng】你【nǐ】的朋【péng】友并无法坚持下来，应【yīng】该【gāi】怎么做？
早上【shàng】起床后【hòu】喝一【yī】杯水【shuǐ】，给一点小奖【jiǎng】励；喝过水后，换上运动装，给一点小奖励【lì】；换好运【yùn】动【dòng】装，完成前【qián】10分钟的【de】拉伸【shēn】运动，给一点小奖励；完成第【dì】二个10分钟的有氧运动，给一点【diǎn】小【xiǎo】奖励；完成【chéng】第三个10分钟的瑜伽，给【gěi】一点小奖励。这就是所谓【wèi】的“万能【néng】打卡”模板。在内容打卡和按钮打卡中，其实用户每天【tiān】打卡的【de】操作都是一样的。所以，这最多【duō】增【zēng】加【jiā】了用户APP的打开率，培养的【de】习惯是打【dǎ】开【kāi】APP。而“万【wàn】能打卡”因为可以【yǐ】引导【dǎo】用户的行为，所以可以有效达成更【gèng】多的运营【yíng】指标。
案例：
以我们曾经服务过的一家美术教育机构为例，来说【shuō】明如何【hé】使用“万能打【dǎ】卡【kǎ】”。（相关商业数据不做【zuò】截图【tú】展【zhǎn】示）
（1）背景
该【gāi】美术培训机构属于【yú】一个平台，有在【zài】线的【de】免费美术试听课程，盈利模式在于将线上【shàng】流【liú】量引流【liú】到线下培训机构报名【míng】学习，从而赚取【qǔ】培训差价。
（2）目标
将用户引流到线下培训机构。
目标分解（实现目标的路径）：
第一步：去点评别人的素描作品。
第二步：让别人点评自己的素描作品，并发现不足。
第三步：去学习线上免费的素描课程。
第四步：去线下报名线下课程。
第五步：学习一段时间后，再次让别人点评自己的素描作品。
（3）活动策划
步骤一：线上签订素描学【xué】习承诺书，承诺【nuò】将通过3个月的素描【miáo】学习，将素描作品评分提升到90以上，如果达成目【mù】标，奖励300元现【xiàn】金。步骤二：每天点评【píng】别人的素【sù】描作品，可【kě】以获【huò】得【dé】10元助学金，需要在签订【dìng】承诺书【shū】的前15天完成，可以累【lèi】积150元助【zhù】学金。步骤三：发布自己的素【sù】描作品，给别【bié】人打分，一个月内完成，可以【yǐ】获得100元助学【xué】金。步骤四：每天【tiān】学习线上免费【fèi】素描课程【chéng】，可【kě】以【yǐ】每天【tiān】获【huò】得5元助【zhù】学【xué】金。步骤五：助学金可用于抵扣线下报名【míng】学费，线下【xià】课程学习结束，发【fā】布素描作品，评分高于90分，可以【yǐ】获得300元现【xiàn】金奖励。（4）活动分析
该活动其实也是【shì】打卡，但是并不是每天点一下按钮，活动的目的是让用户【hù】报名线下课【kè】程，所以【yǐ】设计了一【yī】个五步的实现【xiàn】路径，来引导用户【hù】最终【zhōng】报名【míng】付费课【kè】程。而【ér】如果直【zhí】接对新用户【hù】进行促【cù】销，推荐线下课程，这样【yàng】的付【fù】费转化率【lǜ】并不高。
通过五【wǔ】个步骤，每一【yī】个步骤用户都可以获得奖【jiǎng】励，而每一个【gè】步骤执【zhí】行【háng】的难度并不高，这【zhè】个过程更有助于增加【jiā】用户的付费率【lǜ】。同样【yàng】，这个【gè】过程也是一个新用户培育的【de】过程。
活动不仅有每日打卡【kǎ】奖励，还有【yǒu】签订承【chéng】诺书的大额奖【jiǎng】励。这对于用户来【lái】说是一种激【jī】励，对于企业来说，无非是【shì】线下课【kè】程【chéng】学费的一【yī】个折【shé】扣【kòu】而已。
（5）万能打卡模板
接下来，我把【bǎ】万能打【dǎ】卡提炼【liàn】成一个模【mó】板，让各位小伙伴可以拿【ná】来即用。
设定【dìng】目标：设【shè】定运营目标；设【shè】计实现目【mù】标的【de】路径：基于该目【mù】标，分解成多个容易完成的【de】步骤；设计每【měi】个步骤的奖励；设计目标达成的奖励。小结
今天分享了3类打卡签到的玩法。
内容打卡适用于一些细分用户的社群、社区【qū】类产品；按钮打卡比【bǐ】较通用，主要用来【lái】提升【shēng】APP打卡率；万能打卡是【shì】基于更多【duō】的【de】运营目标而设【shè】计的，需要让用户每【měi】天完【wán】成一个小目【mù】标，从而达成企【qǐ】业最终运营目【mù】标【biāo】。最后，把今天分享的打卡签到套路，做了一个思维导图送给大家：
你们的产品打卡签到是怎么玩的？
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作【zuò】者：祁杰，微信公众号：2分钟营销，摸【mō】爬滚打产品【pǐn】圈6年的产品汪，我【wǒ】崇尚“产品不存在完美，如果存【cún】在【zài】，何须迭代【dài】？”
本文由 @祁杰 原创【chuàng】发【fā】布于【yú】人人都是产品经理。未经许可【kě】，禁止转载。
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标签： #打卡签到活动方案